資格から人格の時代へ
○ お客様の利益を優先する姿勢(正直者)が報われる時代。
○ 人格が飯を食わせてくれる時代。
○ 資格に人格が伴った人が生き残る時代。
◎学歴が大切
学校歴ではない。今の仕事に対し自分がどれだけ学んできたか。
これからも学ぶことができるか。コンサル業は学ぶ意欲が尽きたら廃業を意味する。
勉強はお客様に対するコンサルタントの最低限のエチケット。
◎驕りの怖さ
気付かぬうちに忍び寄ってくる。立場が高いほど人は何も言ってくれない。
自分で気付くしかない。本当のことを言ってくれるのは一番身近な人。
ごう慢や我がままはプライドではない。プライドとは苦労(汗)を正しく消化し、今まで得てきた知識や経験を
お客様の幸せのために使うことのできる崇高な精神である。
◎驕りは蟻の一穴
トップの驕りで会社も崩壊する。
相続人の驕りで資産家も崩壊する。
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